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【招聘岗位】
天翼云公司 售后客服(非营销)
【岗位介绍】
1.负责接听客户的来电咨询、报障以及故障预处理;
2.受理客户提交的工单,协调相应部门,跟踪故障解决及闭环。
【岗位要求】
1.大专及以上学历。
2.具有良好的服务意识及心态,沟通能力强,能适应轮班工作。
3.有相关工作经验者优先录用。
【工作时间】
工作时长:平均8小时,排班轮休,周休2天
早早班:8:30-17:30;
早晚班:08:00-12:00 & 20:00-00:00;(居家办公)
小夜班:12:00-21:00;(额外补贴50元/次)
大夜班:21:00-9:00;(额外补贴100元/次)
【以上为现阶段执行班次】
【薪资待遇】
1. 培训期带薪,培训期约3周,含试用共计1个月,试用期税前薪资4500元,入职即缴纳五险一金
2、转正月薪:税前7-13k+,一年多次评星涨薪机会,根据个人综合指标能力进行评定(500-2300元不等)
3相关福利:例如 带薪年假、年终奖、忠诚奖、高温费、节假日福利、团建等。
【工作地点】
北京市朝阳区安贞新华金融大厦2层
六、东信息,主要人员,实际控人: 固话 七、地址,在哪里,怎么设置导航位置? :
八、相关方式: |